广东某大学的多媒体教室里，英语老师陈希指导着两位学生坐在各自的电脑前，戴着耳麦，正用英语交流关于博物馆的话题。自从大学英语四、六级口语考试机考全面推广之后，这样的练习就多了起来。这也正是全国大学英语四、六级考试委员会的初衷：通过大学英语四，六级口语考试的全面推广，对各大专院校大学英语口语教学产生促进效应，进而开启国内培养英语“听、说”能力教学的破局之路。

　　“转变英语能力考核形式势在必行”

　　据相关统计，我国学生从小学到高中，平均累计学习英语的时间超过3000小时，但仍较多的学生说不出，听不懂。在K12阶段，英语听说能力基础没打牢，也导致大学生的“哑巴英语”现象突出。陈希至今仍记得有次带队去国外大学参加夏令营，那些平时英语成绩还不错的孩子，讲起英语来却磕磕巴巴，红着脸根本不敢与人交流。她看在眼里，急在心里。

　　全国大学英语四、六级考试(CET)委员会王老师曾多次建议：“增加口语测试比重，转变英语能力考核形式势在必行”。作为一种为教学服务的标准化考试，要力求使大学英语四、六级考试最大限度地对大学英语教学产生正面的导向作用，“想一举改变现状虽然比较困难，但我们必须迈出第一步。”

　　“我们必须迈出第一步”

　　1999年，四、六级考试增加了口语考试，这种考试形式采用考官与考生面对面的考试方式进行。这种考试形式虽然有一定的进步，但由于投入的人力成本巨大，而且符合主考老师水平要求的教师严重匮乏，导致无法大面积的推广。所以多年来只能限制报考口语的考生数量，只有笔试达到一定分数的考生才有资格参加口语考试。如何解决这一矛盾?

　　随着人工智能技术的发展，由考官与考生面对面考试的形式向人-机对话考试形式转变成为可能。“英语人机对话口语考试系统”运用多维降噪语音采集技术对考生作答语音进行数据采集，然后通过人工智能技术学习高水平考官的评判标准进行评分引擎的训练，再将考生作答数据进行分析，从而实现高效和准确的自动评分。2011年，全国大学英语四、六级考试(CET)委员会开始在部分城市试点全国大学四、六级考试口语机考。在参观完试点考场后，王老师感叹道：“人机对话考试安全系数更高，评分误差小，不仅降低了成本，还大大提高整个考试的工作效率，基于人工智能自动评分的口语机考将是一大趋势”。2012年，全国大学英语四、六级考试(CET)委员会正式在全国范围内展开大学英语四、六级口语人机对话考试。

　　“得到的不仅仅是分数”

　　以高分考入大学的郑军在英语课堂上却有些胆怯，他为自己的浓重的口音而苦恼，跟人交流都胆怯，更不敢开口说英语了。陈希知道郑军英语成绩其实还不错，于是鼓励他参加口语考试。

　　考试那天，考试题目直接显示在电脑屏幕上，考生只需通过计算机和耳麦设备即可完成对听力与口语试题的作答。对于认真备考的郑军而言，他关心的不仅仅是面对人还是机器，还有机器代替了人之后，如何给自己的考试评分。海云天英语人机对话考试的评分系统通过使用人工智能技术学习评分专家对考生的发音准确性、语速快慢程度、语法、语气转换和语调韵律变化等评分标准，形成了专用的评分引擎来对考生的口语表现进行多维度的量化分析，最终形成详细、准确的评分报告。而且还可以通过人工定标、人工智能双评、多重人工复核等评分专家与人工智能相结合方式，可以达到评分结果100%准确，保证了考试结果的公平公正。郑军口语考试顺利通过，这给了他很大的鼓舞，自信而阳光的他也敢于在英语课堂上用发言了。

　　2019年10月，全国大学英语四、六级考试(CET)委员会全体会议召开，全体委员一致认为，建议尽早将CET口语考试纳入必考科目，这有利于高校英语教学。委员们也再次肯定，利用人工智能技术对提高评卷质量效果明显，建议进一步加强研究、逐步推广。

　　海云天科技通过前瞻布局人工智能在教育考试领域的应用，自主研发出“英语人机对话口语考试系统”和“海云天英语听说考试人工智能自主评卷系统”，先后在贵阳、深圳、宁波、嘉兴、衢州、吉林、青岛、白城、阳江、肇庆等省市地区的中考或模拟考试英语人机对话考试中成功应用，并从2011年开始连续9年参与全国大学四、六级考试口语机考，为黑龙江、浙江、福建、广东、广西、湖南、湖北、贵州、甘肃、青海、宁夏等12个省(直辖市、自治区)提供考试机考和网上评卷技术服务，得到了教育部考试中心、全国大学英语四六级考试委员会和各省教育考试管理机构以及各高校的赞誉和好评。